• Matmanaczasie.pl  |  sprzedaż treści i usług cyfrowych
• Sprzedawca: PROGRESPAD Wojciech Greś
• NIP: 9662139612
• Adres: ul. Mieszka I 21/40, 15-054 Białystok
• Kontakt: kontakt@matmanaczasie.pl
• Wersja: 1.0 – stan prawny i redakcyjny na 19 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep działa pod adresem https://matmanaczasie.pl/ oraz na jego podstronach, w tym pod adresem sklepu [DO WERYFIKACJI]. Sklep prowadzi PROGRESPAD Wojciech Greś, NIP 9662139612, ul. Mieszka I 21/40, 15-054 Białystok, e-mail: kontakt@matmanaczasie.pl.

2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

3. Sprzedawca oferuje przede wszystkim kursy online, materiały edukacyjne, e-booki i inne treści cyfrowe oraz usługi cyfrowe, w tym dostęp do panelu kursanta, zgodnie z opisem produktu

4. Jeżeli w przyszłości pojawią się towary fizyczne, zasady dostawy, kosztów i zwrotów zostaną uzupełnione

5. Informacje o produktach, w szczególności opis, format, cena i czas dostępu, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że Sprzedawca wyraźnie oznaczy je jako ofertę.

6. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub zakłócających działanie Sklepu.

7. Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności i cookies.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Sklep – serwis internetowy Sprzedawcy pod adresem Matmanaczasie.pl wraz z podstronami sprzedażowymi.

Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. e-book, plik, nagranie lub kurs.

Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp do danych, ich przechowywanie, przetwarzanie lub interakcję, np. panel kursanta.

Konto – indywidualny dostęp Klienta do funkcji Sklepu lub panelu kursanta.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy.

Operator płatności – PayU S.A. w zakresie obsługi płatności i własnych obowiązków prawnych.

Cena – wartość brutto produktu podana w złotych polskich, chyba że oferta wskazuje inaczej.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. Do przeglądania Sklepu i składania zamówień potrzebne są: urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka obsługująca cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.

2. Do korzystania z kursów lub panelu może być potrzebne Konto i urządzenie odtwarzające materiały. Wymagania szczegółowe są podawane w opisie produktu.

3. Klient chroni dane logowania, nie udostępnia konta osobom trzecim i zgłasza podejrzenie nieuprawnionego dostępu.

4. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii lub zagrożenia bezpieczeństwa.

5. Zabronione jest kopiowanie, obchodzenie zabezpieczeń, odsprzedawanie dostępu, masowe pobieranie i udostępnianie loginu.

§4. Produkty i zakres świadczenia

1. Każdy produkt ma własny opis określający zakres świadczenia, format, sposób dostarczenia, czas dostępu, aktualizacje i wymagania techniczne.

2. Kurs może obejmować lekcje, pliki, zadania, testy, informacje zwrotne lub inne elementy wskazane w ofercie.

3. E-book lub plik cyfrowy jest dostarczany w formacie wskazanym w ofercie.

4. Panel kursanta może służyć do logowania, udostępniania materiałów, zapisywania postępów, komunikacji i obsługi zgłoszeń. Zakres funkcji wymaga potwierdzenia.

5. Bezpłatne materiały mogą być dostępne czasowo i mogą zostać zmienione lub wycofane z poszanowaniem praw nabytych.

§5. Zawarcie umowy i zamówienia

1. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz, wybiera płatność i potwierdza zamówienie przyciskiem powodującym obowiązek zapłaty.

2. Przed wysłaniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie produktu, ceny, danych, płatności i informacji o rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej.

3. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na e-mail Klienta.

4. Jeżeli realizacja jest niemożliwa, Sprzedawca informuje Klienta i zwraca otrzymaną płatność.

5. Klient podaje prawdziwe i aktualne dane; błędny e-mail może uniemożliwić dostarczenie dostępu.

§6. Ceny, płatności i dokumenty sprzedaży

1. Ceny są cenami brutto w złotych polskich, chyba że oferta wskazuje inaczej.

2. Płatności online obsługuje PayU S.A. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty.

3. Przy braku płatności Sprzedawca może anulować zamówienie po bezskutecznym wezwaniu, o ile prawo nie stanowi inaczej.

4. Sprzedawca wystawia fakturę lub inny dokument zgodnie z prawem; fakturowanie może korzystać z Fakturowni.

5. Sprzedawca nie wymaga numeru PESEL do zwykłej faktury konsumenta.

§7. Dostarczenie treści i usług cyfrowych

1. Treść jest dostarczana przez e-mail, link, pobranie z Konta albo panel kursanta, zgodnie z ofertą.

2. Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że oferta wskazuje termin lub harmonogram.

3. Jeżeli produkt wymaga Konta, Sprzedawca tworzy je na podstawie danych zamówienia albo prosi Klienta o rejestrację.

4. Dostęp może być bezterminowy albo ograniczony do okresu wskazanego w opisie.

5. W razie braku dostępu Klient powinien sprawdzić spam i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§8. Aktualizacje treści i usług cyfrowych

1. Sprzedawca może aktualizować treści i usługi dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem, kompatybilności i poprawy jakości.

2. O istotnej zmianie wpływającej negatywnie na korzystanie z usługi Sprzedawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem, a konsumentowi przysługują prawa przewidziane ustawą.

3. Aktualizacja materiału nie oznacza obowiązku dostarczania wszystkich przyszłych wersji, chyba że oferta obejmuje aktualizacje.

§9. Konto kursanta i usługi elektroniczne

1. Konto jest zakładane po podaniu wymaganych danych i akceptacji Regulaminu.

2. Klient korzysta z Konta wyłącznie na własny użytek; Sprzedawca może wymagać zmiany hasła dla bezpieczeństwa.

3. Klient może usunąć Konto, wysyłając żądanie na kontakt@matmanaczasie.pl. Nie wpływa to na obowiązki prawne i roszczenia.

4. Zakres zapisywanych wyników, postępów, plików, telemetrii i retencji wymaga potwierdzenia.

§10. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Newsletter jest odrębną usługą i wymaga dobrowolnego zapisu oraz wymaganej zgody; nie jest warunkiem zakupu.

2. Z newslettera można wypisać się w każdym czasie przez link lub kontakt ze Sprzedawcą.

3. Dostawca mailingu, double opt-in, tracking i transfery wymagają potwierdzenia.

§11. Zgodność świadczenia i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści lub usługi cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamację można złożyć na kontakt@matmanaczasie.pl; powinna w miarę możliwości zawierać dane zamówienia, opis problemu i żądanie.

3. W pierwszej kolejności Klient może żądać doprowadzenia do zgodności; gdy ustawa na to pozwala, także obniżenia ceny lub odstąpienia.

4. Sprzedawca odpowie na reklamację konsumenta w terminie 14 dni, chyba że szczególny przepis przewiduje inny termin.

5. Sprzedawca może poprosić o informacje techniczne konieczne do odtworzenia problemu.

6. Wzór reklamacji stanowi Załącznik nr 1, ale jego użycie nie jest obowiązkowe.

§12. Odstąpienie od umowy

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje wobec treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli dostarczanie rozpoczęto za wyraźną zgodą Klienta po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia i potwierdzeniu tych oświadczeń na trwałym nośniku.

3. Jeżeli usługa cyfrowa rozpoczęła się na wyraźne żądanie konsumenta, może on zapłacić za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia w zakresie przewidzianym prawem.

4. Oświadczenie można wysłać na kontakt@matmanaczasie.pl. Wzór stanowi Załącznik nr 2.

5. Zwrot nastąpi nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu pierwotnej metody płatności, z zastrzeżeniem przepisów.

§13. Przedsiębiorcy

1. Postanowienia konsumenckie stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z prawa.

2. Wobec przedsiębiorcy niebędącego takim przedsiębiorcą Sprzedawca może ograniczyć odpowiedzialność w granicach dopuszczalnych prawem i wyłączyć ustawowe prawo odstąpienia.

3. Przedsiębiorca powinien niezwłocznie sprawdzić produkt i zgłosić niezgodność zgodnie z przepisami.

§14. Własność intelektualna i licencja

1. Materiały są chronione prawem autorskim; zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych.

2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do własnych, niekomercyjnych celów edukacyjnych w zakresie wynikającym z umowy.

3. Zabronione jest publiczne udostępnianie, odsprzedaż, masowe kopiowanie i wykorzystywanie materiałów do konkurencyjnych zajęć.

§15. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych jest PROGRESPAD Wojciech Greś. Szczegóły opisuje Polityka prywatności i cookies pod adresem https://matmanaczasie.pl/polityka-prywatnosci

2. Sklep korzysta z WordPress i WooCommerce; płatności obsługuje PayU, fakturowanie może wykorzystywać Fakturownię, a panel kursanta własne usługi hostingowe.

3. Opcjonalne cookies, analityka i marketing nie są uruchamiane przez samo korzystanie ze Sklepu; wymagają uprzedniej zgody w CookieYes.

§16. Opinie, treści użytkowników i DSA

1. Jeżeli Sklep umożliwia opinie, komentarze lub inne treści użytkownika, Klient publikuje treści zgodne z prawem i związane z produktem.

2. Sprzedawca może usunąć lub ograniczyć widoczność treści bezprawnej, naruszającej prawa osób trzecich lub Regulamin.

3. Zakres obowiązków Aktu o usługach cyfrowych zależy od faktycznego udostępniania publicznego publikowania treści; status usługi wymaga potwierdzenia.

§17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pomocy Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego, jeżeli spełnione są warunki.

2. Informacje o właściwych podmiotach publikuje UOKiK. Platforma ODR nie jest wskazywana, ponieważ została wyłączona w 2025 r.

§18. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji Sklepu, płatności, dostawców lub oferty.

2. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą przy zawarciu, chyba że przepisy pozwalają inaczej.

3. Umowy i komunikacja są prowadzone po polsku.

4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i przepisy o treściach oraz usługach cyfrowych.

5. Regulamin obowiązuje od 19 sierpnia 2026 r.

Załącznik nr 1. Wzór reklamacji

Wzór jest fakultatywny. Reklamację można złożyć także w zwykłej wiadomości e-mail.

Miejscowość i data: ………………………………………………..

Imię i nazwisko / firma: ………………………………………………..

Adres e-mail: ………………………………………………..

Numer zamówienia: ………………………………………………..

Produkt: ………………………………………………..

Opis niezgodności lub problemu: ……………………………………………………………………..

Żądanie: ………………………………………………………………………………………………….

Numer rachunku do zwrotu (jeżeli potrzebny): ………………………………………………..

Podpis (opcjonalnie): ………………………………………………..

Załącznik nr 2. Wzór formularza odstąpienia

Formularz można wysłać na kontakt@matmanaczasie.pl; jego użycie nie jest obowiązkowe.

Miejscowość i data: ………………………………………………..

Imię i nazwisko: ………………………………………………..

Adres e-mail: ………………………………………………..

Numer zamówienia: ………………………………………………..

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej: ………………………………….

Data zawarcia umowy: ………………………………………………..

Proszę o zwrot płatności tą samą metodą, którą dokonano płatności.

Data i podpis: ………………………………………………..

Uwaga: prawo odstąpienia może nie przysługiwać wobec treści cyfrowej dostarczanej po uprzedniej zgodzie Klienta i poinformowaniu o utracie tego prawa.

Załącznik nr 3. Zgłoszenie nielegalnej treści

Załącznik stosuje się tylko wtedy, gdy Sklep umożliwia publikowanie treści przez użytkowników i podlega w tym zakresie obowiązkom DSA [DO WERYFIKACJI].

Data: ………………………………………………..

Imię i nazwisko / firma: ………………………………………………..

Adres e-mail: ………………………………………………..

Link do treści: ………………………………………………..

Opis treści i wskazanie podstawy nielegalności: …………………………………………

Dowody lub załączniki: ……………………………………………………………………..

Żądanie: usunięcie / ograniczenie widoczności / inne: ………………………………….

Oświadczenie: zgłoszenie składam w dobrej wierze, a informacje są prawdziwe i kompletne. Podpis: ………………………………………………..